Politique de protection des données

Traitement des données personnelles lors de l'utilisation du site Web et des plateformes en ligne Catégories de données personnelles traitées, finalité du traitement et droits légaux

Si vous visitez le site Internet de Diamant Unipool ou les outils en ligne (collectivement dénommés « site Internet »), Diamant Unipool peut traiter les données personnelles suivantes :

• les données personnelles que vous fournissez activement et volontairement via le site Web (par exemple lorsque vous remplissez le formulaire de calcul des coûts provisoires, le formulaire Contactez-nous, le transporteur, la demande de rapport de maintenance/de réclamation sous garantie, la (dé)hivernage de la piscine ou si vous nous contactez pour vos demandes) contenant votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse, votre numéro de téléphone et d'autres informations soumises dans le cadre d'une demande de détails, de coûts, d'assistance
• les données qui nous sont automatiquement envoyées via votre navigateur ou vos appareils, telles que l'adresse IP, le type d'appareil, le type de navigateur, le site Web de référence, les sites Web visités lors de votre visite sur notre site Web et la date de chaque demande de site Web

Diamant Unipool traite vos données personnelles aux fins suivantes :

• fournir des services de site Web
• créer une offre commerciale
• répondant à vos exigences spécifiques
• Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des messages marketing incluant, par exemple, du contenu personnalisé, des offres spéciales ainsi que les dernières informations sur nos produits et promotions susceptibles de vous intéresser.
• dans la mesure strictement nécessaire, le respect des conditions d’utilisation applicables, le maintien des droits légaux de Diamant Unipool ou leur protection

Traitement des données personnelles dans le cadre de nos activités avec Diamant Unipool Catégories de données personnelles traitées, finalité du traitement et droits légaux

Dans le cadre de la relation commerciale entre vous et Diamant Unipool, cette dernière est habilitée à traiter les catégories suivantes de données personnelles relatives aux personnes de contact actuelles et potentielles de nos clients, fournisseurs, revendeurs et partenaires, désignés collectivement comme « partenaires commerciaux ».

• coordonnées, par ex. nom et prénom, adresse professionnelle, numéro de téléphone professionnel, fax et e-mail
• Les détails liés au règlement, tels que les informations requises pour effectuer les paiements, prévenir les actes frauduleux, ainsi que d’autres données pertinentes pour la gestion de la facturation.
• D’autres informations essentielles, traitées dans le cadre d’un projet ou d’une relation contractuelle avec Diamant Unipool, ou fournies volontairement par le partenaire commercial, telles que des données personnelles relatives à une offre conclue, aux paiements effectués ou aux exigences spécifiques.
• données personnelles collectées à partir de sources accessibles au public, auprès d'agences de notation et de crédit
• Si la loi l’exige dans le cadre de la sélection des partenaires commerciaux, les informations suivantes peuvent être collectées : date de naissance, numéros d’identification, documents personnels, ainsi que des informations concernant des procédures judiciaires pertinentes ou d’éventuels litiges liés au partenaire commercial concerné.

Diamant Unipool traite vos données personnelles aux fins suivantes :

• communication avec des partenaires commerciaux concernant les produits et services de Diamant Unipool ou des partenaires commerciaux, par ex. réponses aux demandes de renseignements et aux demandes ou fourniture de détails sur les produits achetés
• planification, exécution et gestion des relations contractuelles avec les partenaires commerciaux, par ex. exécuter des transactions et des commandes de produits ou de services, traiter les paiements, tenir la comptabilité, sécuriser les expéditions et les livraisons et fournir des services
• Garantir la conformité aux obligations légales, le contrôle des exportations et la gestion des formalités douanières.
• Régler les litiges, veiller au respect des accords contractuels et exercer ou défendre les droits légaux.

Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à la réalisation des objectifs ci-dessus. Sauf disposition contraire lors de la collecte de vos données personnelles, la base juridique du traitement des données personnelles est :

• votre consentement explicite au traitement des données personnelles (article 6, section 1 (a) du règlement général sur la protection des données)
• le traitement est nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle avec vous (article 6, section 1 (b) du règlement général sur la protection des données)
• le traitement est par ailleurs nécessaire à l'exécution et à la gestion efficaces des relations commerciales mutuelles (article 6, section 1, point f), du règlement général sur la protection des données)

Transfert et divulgation de données personnelles

Diamant Unipool a le droit de transférer des données personnelles à d'autres sociétés Diamant Unipool et à des tiers, mais uniquement dans les cas et dans la mesure nécessaires aux fins ci-dessus. Les prestataires de services de Diamant Unipool (« sous-traitants »), par ex. l’hébergement et la gestion informatique, agissent uniquement sur la base des instructions de Diamant Unipool et sont contractuellement tenus d’agir conformément aux réglementations légales applicables en matière de protection des données personnelles.

Dans ces situations, Diamant Unipool met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir une protection adéquate et appropriée des données personnelles, en s’appuyant sur des ressources adaptées.

Période de conservation

Sauf indication contraire explicite lors de la collecte de vos données personnelles, ces données seront supprimées, à condition que leur conservation ne soit pas nécessaire en relation avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ou pour le respect des obligations légales de conservation découlant des réglementations légales applicables (par ex. droit fiscal et des affaires).

Retrait du consentement

Si vous avez consenti au traitement de certaines de vos données personnelles par Diamant Unipool, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment avec effet futur. Cela signifie que le retrait de votre consentement n’aura pas d’impact sur la légalité des traitements effectués avant ce retrait. Le retrait du consentement n’affecte pas non plus le traitement des données personnelles que le responsable réalise sur la base d’un autre principe légal que votre consentement.

Droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles, limitation du traitement

Conformément aux réglementations légales applicables en matière de protection des données personnelles, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

• de demander à Diamant Unipool si les données personnelles font l'objet d'un traitement et, si tel est le cas, vous disposez d'un droit d'accès à ces données
• de corriger des données inexactes vous concernant qui sont traitées par Diamant Unipool
• supprimer ou anonymiser les données personnelles collectées par Diamant Unipool
• restreindre le traitement de vos données personnelles par Diamant Unipool

Confidentialité des données de Diamant Unipool

Diamant Unipool offre une assistance pour toute demande d’information, commentaire, préoccupation ou réclamation relative à la protection des données personnelles. Vous pouvez également nous contacter si vous souhaitez exercer vos droits concernant la confidentialité de vos données, par e-mail. .